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Al realizar una reserva en nuestro establecimiento, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos atentamente antes de completar su reserva.
1. Política de Reservas
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad al momento de la confirmación.
El huésped debe proporcionar datos reales y completos para validar la reserva.
La reserva se considera confirmada únicamente cuando reciba el comprobante correspondiente por correo o WhatsApp.
2. Pagos
El precio final de la reserva se confirma al momento de realizarla.
Puede ofrecerse la opción de pago con o sin comisión, según el método elegido (transferencia, efectivo, tarjetas o enlaces de pago).
En caso de requerirse un anticipo o seña, este no es reembolsable salvo excepciones detalladas en la política de cancelaciones.
3. Check-in y Check-out
El horario de check-in y check-out debe respetarse para un correcto funcionamiento del establecimiento.
El ingreso antes del horario establecido está sujeto a disponibilidad y puede generar un cargo adicional.
4. Cancelaciones y Modificaciones
El huésped puede solicitar una modificación o cancelación comunicándose por los medios oficiales.
Las cancelaciones dentro del período permitido no generarán cargos; fuera de ese período, se podrá cobrar una penalidad o perderse la seña.
Las reservas no presentadas (“no show”) no tienen reembolso.
5. Reglas del Establecimiento
El huésped se compromete a respetar las normas de convivencia, limpieza y seguridad del alojamiento.
No se permiten conductas que perturben a otros huéspedes o generen daños a la propiedad.
Cualquier daño o pérdida ocasionado será cargado al huésped responsable.
6. Documentación
Se solicitará documento de identidad válido de todos los huéspedes al momento del ingreso.
Los menores deben estar acompañados por un adulto responsable.
7. Responsabilidad del Establecimiento
El establecimiento no se hace responsable por objetos personales no declarados o dejados sin supervisión.
Nos reservamos el derecho de reubicar al huésped en una habitación de categoría igual o superior en caso de necesidad operativa.
8. Uso de Instalaciones y Servicios
Algunas áreas comunes pueden tener horarios definidos.
Servicios como cocina, lockers, desayuno o WiFi pueden variar según disponibilidad o mantenimiento.
Las fotos de habitaciones son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores.
9. Privacidad y Datos Personales
Los datos proporcionados por el huésped serán utilizados únicamente para la gestión de reservas y comunicaciones relacionadas.
No se compartirán datos con terceros salvo obligación legal o necesidad operativa.
10. Modificaciones de estos Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Continuar con el uso del sistema de reservas implica aceptar las actualizaciones.